Technicien(ne) de diagnostics techniques du bâtiment
Emploi Immobilier
Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie
Le technicien spécialisé plomberie H/F assure le suivi des sollicitations de divers corps d'état notamment plomberie. Il participe à garantir la qualité du service rendu et la satisfaction du locataire et assure la transversalité avec les différents services en interne. En qualité de spécialiste, il intervient sur des problématiques liées aux fuites de nature et de dimension multiples. Il participe également au traitement des réclamations soumises par le Centre relations client. Concernant les activités relevant de sa spécialisation : * Intervenir et rechercher l'origine et la nature de fuites tant mineures que majeures, afin d'évaluer les travaux à engager * Définir et qualifier le besoin, affecter le prestataire adapté aux travaux à réaliser et le suivre en vue de la résolution de la fuite * Traiter quotidiennement les rapports du centre de relation clients: appeler les locataires, préparer les rendez-vous, se déplacer pour vérifier la résolution des sollicitations * Prendre connaissance quotidiennement des sollicitations et assurer la prise en charge des sollicitations relevant du marché CED (Contrat Entretien Dépannage) * Effectuer des recherches et des diagnostics[...]
